据湖南卫视风芒新闻，9月7日凌晨2至3点，湖南衡阳一名小学生梦游时用钥匙打开家中防盗网小窗，从7楼钻出坠落，恰好砸中楼下停放的一辆宝马车。车辆天窗、天幕及座椅系统严重损毁，定损金额接近5万元。万幸车辆起到缓冲作用，孩子仅受划伤和骨折，暂无生命危险，事发后自行走回家中被送医治疗。
事发后，家长最初态度积极，主动报警送医，联系车主协商赔偿，并表示愿意承担车主维修期间的打车通勤费用，车主则婉拒了通勤补偿，表示“先把小孩治好，再把我的车修好就好了。”
孩子坠楼砸宝马，家长翻脸要求车主删视频，宝马定损5万，家长拒用原厂配件
然而，在得知具体定损金额约5万元后，家长态度出现转变：要求维修时不使用原厂配件，改用拆车件以降低赔偿成本；同时要求车主删除此前拍摄记录事件经过的视频，称若不删除将以侵犯隐私为由提起诉讼。
车主对这两项要求均表示无法接受，称沟通过程中“不是那么开心”，目前双方就赔偿方式仍存在分歧，事情尚未得到妥善解决。
此前，据红星新闻，9月8日，湖南衡阳网友发布视频称，一孩子从7楼坠楼，砸中其宝马车，引发关注。
9日上午，宝马车主周先生告诉记者，当天有多个巧合，自己正好开了车回家，正好将车停在楼下。车主还称车子刚买两年，这次能作为缓冲救下小孩很幸运，“救人的车难见，修好后会继续开。”
“车子已经定损了，4万-5万元，正在走保险程序，下午我去签字，先修车，然后由保险公司去和家长协商。”周先生表示，车子修好后会继续开，伤人的车常有，救人的车难见。“作为车主，就是给他们一点时间，让4S店把车修好，其他的我也没什么要求。”
▲宝马车天窗被砸坏 受访者供图
9月9日上午，事发地雁峰区公安分局白沙洲派出所民警告诉记者，孩子坠楼后，家长就报警了。第二天早上，周先生报警称车辆被砸，民警问了位置后，告知其情况，并通知了孩子家长到现场。民警称，孩子正在医院就医，无生命危险，赔偿问题双方正在协商。
随后，红星新闻记者联系上孩子父亲时，他表示不愿回答相关问题，“不想雪上加霜”。
愿每一份善良都能被温柔以待
极目新闻评论员 屈旌
一场惊心动魄的高空坠落，一场各执一词的赔偿纠纷，照见了人性的冷暖参差，令人唏嘘。
宝马车主周先生起初释放出了足够的善意，虽然自己的车损毁严重，但事发后他第一时间关心的是孩子安危，主动让步，婉拒了家长提出的通勤补偿，说“先把小孩治好，再把我的车修好就好”。一句“伤人的车常有，救人的车难见”，满载着普通人的温柔与大义。如果家长也秉持着愿意负责、积极赔偿的心态，那么这场意外或许会成为一段温暖的佳话。
不知是因为没有足够的心理预期，还是确实经济上有困难，在得知定损金额后，孩子家长的态度却出现了令人遗憾的反转：不但要求用拆车件代替原厂配件维修，还要求车主删除现场视频，否则就起诉。救孩子一命的恩情，转眼成了讨价还价的筹码，为了减轻责任不顾人情事理，让人心寒。
情理有温度，规则有底线，善意从来不是免除责任的借口。车主的体谅是情分，不是本分。车辆受损维修，使用原厂配件是恢复车辆原状、保障行车安全的行业基本准则，也是民事赔偿的基本原则。家长执意使用拆车件，本质上是漠视了他人的合法权益。
同时，不管车主拍摄现场视频初衷是留存证据、配合调查，还是希望记录生活，都显然不存在主观恶意。家长担心未成年人受到二次伤害，可与车主协商将视频打码、下架，或是通过正规渠道申诉处理，而不是将隐私维权当作谈判要挟，这样不但偏离了解决问题的初衷，还容易激化矛盾，让事情拧成死结。
不可忽视的是，纠纷源于一场惊心动魄的意外，而意外则暴露了家庭安全防护的漏洞。梦游症多发于儿童，具有不可控性。家长应寻求专业医疗帮助，并在居家环境中采取严密的物理隔离措施。高层住宅的防盗窗未锁死、小窗可被孩童轻易打开，这可能是许多家庭的共性隐患，绝非个例，值得重视。一次侥幸，不代表次次幸运。
其实，家长在赔偿责任上持续推诿，对于家庭教育也并无益处。无论如何，车主的车是因为孩子坠落才损坏，客观而言，车也救了孩子的命，用逃避责任对待救命之恩，会给孩子做出不好的示范，或许会让孩子认为“无意之失就可不担责，他人善意可以随意践踏”。身体上的损伤还可能治愈，但若是错误观念根植心底，恐怕会影响孩子的一生。
从个体纠纷上升到社会层面，这件事的核心争议，本质是“好人让步反被得寸进尺”的经典困境。如果善良体谅的人受损，推诿避责的人获利，以后谁还敢轻易释放善意？希望这位家长能够真诚坦荡地面对事实，主动承担维修责任。如果实在有困难，也可以理性平和地与车主协商，守住人与人之间珍贵的信任和温情。
救人的车难得，懂感恩的心更珍贵，别让好事最后变成伤心事。愿每一份善良都能被温柔以待，愿每一次意外都能在规则与情理之间找到平衡。
来源：风芒新闻、红星新闻、极目新闻（评论员：屈旌）
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